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[維護] 維護日志——黃蒲

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haotengtech 發(fā)表于 2016-3-20 13:12:09 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
維護日志20151013黃蒲


黃蒲舒教練車載設備出現(xiàn)下圖錯誤


和教練員溝通未知原因,推測原因:用特殊卡簽到后,進入系統(tǒng)設置,改動過程中有強制斷電行為,造成設備信息錯誤,HTTP信息丟失。
設備聯(lián)網(wǎng),進后臺管理,重新設置服務器地址,解決問題。
建議加強特殊卡管理,特殊卡除了能提供6000分鐘(100小時)的車輛運營時長,同時還能對設備進行各項參數(shù)設置,教練員在不熟悉系統(tǒng)設置的時候,用特殊卡改動設備參數(shù),造成設備無法正常運行,影響駕校經(jīng)營。
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 樓主| haotengtech 發(fā)表于 2016-4-11 18:09:29 | 只看該作者
20160411

  黃蒲駕?荚囓嚭陀柧氒嚪纸叹毧ㄒ呀(jīng)實施,培訓在前幾天已經(jīng)完成,培訓部分包含教練員和前臺制卡人員,今天教練用考試車教練卡簽到插普通培訓學員卡訓練,造成學員扣費異常。
  影響的學員有兩個。
  已經(jīng)提供恢復解決辦法。
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 樓主| haotengtech 發(fā)表于 2016-4-12 08:45:02 | 只看該作者
20160412

  鄒教練電話告知說設備提示SIM卡丟失,他說將SIM插槽拔插兩次就好了。本卡槽平時不要拔插,設備出現(xiàn)SIM卡丟失是非常罕見的。當車輛啟動設備,鑒于黃蒲駕校車庫頂棚都為鐵皮的情況下,教練卡簽到,建議啟動設備后,先將車輛開到車庫外信號好的地方再簽到教練卡和學員卡。
  今天下午再次出現(xiàn)體驗考試車的學員持卡上車,教練刷訓練卡簽到的問題。
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 樓主| haotengtech 發(fā)表于 2016-4-13 12:03:59 | 只看該作者
20160413

  昨天下午客戶說有設備顯示SIM卡沒有檢測到,今天帶設備去現(xiàn)場,客戶說重新拔插sim卡就好了。【建議】請不要隨便拔插SIM卡。
  另有一臺設備教練卡簽到后無法簽退,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)是訓練6卡簽到后,簽退提示異常,原因是昨天要求他們將所有老式教練卡都進系統(tǒng)校驗一次,一共8張卡,只做了4張。這張訓練6簽到后,系統(tǒng)做了調(diào)整,前臺沒有按要求對老卡全部執(zhí)行校驗,所以無法簽退。
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 樓主| haotengtech 發(fā)表于 2016-4-15 07:39:01 | 只看該作者
20160414

     下午2點到現(xiàn)場更換經(jīng)常提示SIM卡沒有檢測到的設備,同時和客戶溝通儲值卡打折充值操作。
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 樓主| haotengtech 發(fā)表于 2016-4-16 23:32:32 | 只看該作者
20160416

  黃蒲駕校重新整理28張教練卡,將卡的顯示名稱序號取消4的數(shù)字。另外將所有老卡全部更新為新卡。
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 樓主| haotengtech 發(fā)表于 2016-5-9 10:00:00 | 只看該作者
20160507

  黃蒲駕校附近物聯(lián)卡聯(lián)通的沒有很好的2G信號源,經(jīng)過近一個月的測試,更換移動物聯(lián)卡,信號問題解決。同時,增加授權(quán)車輛數(shù)量到40臺,教練卡增加到40張,特殊卡增加到4張。重新設置科目二科目三考試車體驗收費標準,并設置教練卡簽到和學員簽到之間的時間間隔為2分鐘。
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 樓主| haotengtech 發(fā)表于 2016-6-14 11:45:37 | 只看該作者
20160601

  黃蒲駕校因為流量包欠費全面停止使用計時收費系統(tǒng)。流量包單車按該校的使用狀態(tài),應該在300M的樣子,建議使用30元500M的流量包。平均一臺車每天的流量費用在1元以內(nèi)。
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 樓主| haotengtech 發(fā)表于 2016-12-1 14:26:10 | 只看該作者
20161115

  前臺制卡設備因為供電拔插使用不當,造成制卡器故障,更換新的制卡器解決。
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 樓主| haotengtech 發(fā)表于 2016-12-1 14:28:55 | 只看該作者
20161201

  科目二考試車熄火,黃蒲鄒曉輝教練認為是車載設備問題,我司技術人員到場后,發(fā)現(xiàn)是教練車虧電造成的。黃蒲駕校朱總要求拆下設備,我司技術人員拆卸設備。
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